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Consideramos fundamental enviar los cartuchos con el firmware actualizado para evitar que en la consola aparezca el siguiente mensaje de error: "Se ha producido un error. Mantén pulsado el Botón POWER para apagar la consola. Consulta el manual de instrucciones de la consola para obtener más información." Este mensaje significa que la consola fue actualizada por Internet (o se compró ya actualizada). Si tu consola produce ese mensaje de error, ya no  es compatible con cualquier cartucho del mercado. En InformaPlay, hemos investigado las solución a ese problema y la mostramos a continuación para cada uno de los modelos que tenemos. Por tanto, si tienes un cartucho como los nuestros el problema lo puedes solucionar y tu cartucho funcionará en TODAS las versiones de TODAS las consolas Nintendo. Es decir, será compatible con::

- La versión 1.4.4 (1.4.4E,.44) y anteriores de las Nintendo DSi y DSi XL

- La versión 4.1.08 (4.1.08E, 4.1.0-8, 4.1.0-8E) y anteriores de la Nintendo 3DS.

- Todas las DS y DS Lite (éstas no tienen diferentes versiones de firmware)

¿Cómo saber la versión de mi consola? Es muy fácil: en el menú inicial de la Nintendo DSi, DSi XL o 3DS hay que pulsar el icono de "configuración" (es una llave inglesa) y te aparecerá en la pantalla superior la versión (en su esquina inferior derecha). Las DS Lite y las DS no tienen distintas versiones y nunca presenta este problema de actualización.

Estos cartuchos 100% compatibles, como acabamos de indicar, los enviamos ya actualizados (o flasheados). Pero si los compraste con anterioridad (o no nos los compraste a nosotros), aquí explicamos el proceso de actualización para que tu cartucho "vuelva a la vida"

NOTA: Para otros cartuchos del mercado que no vendemos nosotros no podemos garantizar que exista solución. Si tu cartucho es de otro modelo intenta seguir un proceso similar al que explicamos a continuación. Tendrás que consultar la web del fabricante de tu cartucho (aparecerá escrita en tu cartucho) para descargar los archivos correspondientes.

Si encuentras las siguientes indicaciones de ayuda, una manera de apoyar nuestra labor es hacerte Fan de nuestra página en Facebook. De esta forma nos das ánimos y estás contribuyendo a que sigamos resolviendo este tipo de problemas. Así, con tu apoyo, muchas personas (sobre todo niños) que vean que su cartucho "vuelve a la vida" te lo agradecerán. Gracias anticipadas. Pasos a seguir:

1º) Consola: Se necesita OTRA CONSOLA que no esté actualizada (DSi, DSi XL, 3DS, DS Lite o DS). Ha de estar bien cargada, preferiblemente enchufada a la red. Cuando finalices los pasos que te indicamos a continuación, ya te funcionará el cartucho en tu consola actualizada.

2º) Descargar software, haciendo clic en el vínculo correspondiente a tu cartucho:
- R4i RTS Lite: Kernel actualizado R4i RTS Lite
- R4i Gold Pro: Kernel actualizado R4i Gold Pro
- R4i Gold 3DS: Kernel actualizado R4i Gold 3DS

3º) Descomprimir el fichero descargado en el ordenador. Se obtendrán una carpeta que le podemos llamar “carpeta matriz" que contiene, a su vez, carpetas y archivos.
4º) Copiar en la tarjeta de memoria las carpetas y archivos incluidas en esa "carpeta matriz".

Ahora prueba a añadir (copiar) los juegos en la memoria micro sd. Si funciona el cartucho, el problema está solucionado. Si todavía tienes problemas continua con la siguentes pasos (ten paciencia): 

5º) Descargar el parche actualizador haciendo clic en el vínculo correspondiente a tu cartucho:

Parche actualizador de firmware de R4i RTS LIte

Parche actualizador de firmware de  R4i Gold 3DS

NOTA: El cartucho R4i Gold Pro no necesita parche y resuelve el problema si ejecutas correctamente el  "paso 2º"

6º) Descomprimir este último archivo descargado en el ordenador
7º) Copiar los archivos que te aparecen en la tarjeta de memoria
8º) Ejecutar el parche: Introducir la micro sd en el cartucho, insertarlo en la consola. Encender la consola, acceder al cartucho y seleccionar el archivo que te aparece (que no es un juego pero que "parece un juego") y  pulsar el boton A hasta que aparezca un mensaje que indique que ha finalizado el proceso

NOTA: no apagar la consola ni extraer el cartucho hasta que se llegue al 100%. En caso contrario,  podría quedar inutilizado el cartucho.

Como te comentábamos, si has encontrado nuestras indicaciones de ayuda, una manera de apoyar nuestra labor es hacerte Fan de nuestra página en Facebook. De esta forma nos das ánimos y estás contribuyendo a que sigamos resolviendo este tipo de problemas. Así, con tu apoyo, muchas personas (sobre todo niños) que vean que su cartucho "vuelve a la vida" te lo agradecerán. Gracias anticipadas.

NOTA: Cuando resuelvas este problema, puedes leer nuestro tutorial para ver películas en las Nintendo DSi XL, 3DS, DSi, DS Lite y DS